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中国企业社会责任榜:推动企业承担更广义的社会责任
来源:第一财经日报 发布日期:2014-12-29 点击次数:1748次

2014年12月19日,由《第一财经日报》主办的2014中国·企业社会责任高峰论坛召开,上海文化广播影视集团有限公司副总编辑、上海第一财经传媒有限公司总编辑、第一财经日报总编辑、第一财经公益基金会理事长秦朔表示,企业的目的必须重新界定为创造共享价值,而不是只追求利润;企业要想永续经营,必须将公司成就与社会进步重新连接起来,做到责任共担、价值共享。秦朔强调:“企业不仅服务于股东价值最大化,也要对更广义的投资者、社区、社会负责任。”自从2008年第一财经发起了中国企业社会责任榜,在这7年的时间里第一财经·中国企业社会责任榜致力于推动企业积极践行社会责任,同时,第一财经自身也积极投入到企业社会责任中。

发起企业社会责任榜初衷

对于为何在2008年发起中国企业社会责任榜,秦朔透露了发起该榜的两个背景,第一个发起背景是2008年的金融危机。这场金融危机从美国到全球不断蔓延,同时也引起了社会很多深层次思考,比如说在美国,对于普通资本主义和虚拟资本主义,这两种资本主义发展到非常高的水平上的形式,都展开了很多思考。

正是由于股东资本主义过于至上,导致了经营资本主义最后要不断让路,把公司治理、公司诚信这样的基本原则扭曲,为了满足短期的估值和华尔街对价值的需求,所以,这段时期股东价值变成短期行为。当时很多美国公司倒下,这些公司做了很多的假账,公司的CEO也被迫接受国会质询。这也直接导致股东资本主义作为金融危机爆发的重要原因而受到批评。从更深层次对股东资本主义引发的思考,就是公司不仅服务于股东价值最大化,也要对更广义的投资者、社区、社会负责任。对于虚拟资本主义,它跟实体资本主义有很大不同,因为这里面充斥了太多的资本运作,对虚拟资本主义也产生很多反思。

第二个发起背景是当时在中国出现了企业屡屡无视社会责任现象,公众对企业产生信任危机。2008年的夏天,中国的一些城市突然出现了很多婴儿因为吃一种奶粉而肾结石的事件。该事件被媒体披露后,成为2008年的夏天席卷中国的“三聚氰胺事件”。“三聚氰胺事件”最初波及的只是河北的一家婴幼儿奶粉企业,后来波及到几乎中国所有知名的乳品企业,在过去很长一段时期内,很多企业明明知道在他们的原料奶里面有这种三聚氰胺的成分,但却因种种原因不加以制止,也没有用诚信透明的方式与公众进行沟通,导致极其恶劣的后果,同时也给整个中国婴幼儿乳粉乃至中国乳业带来重创,中国消费者至今未能真正地完全拾起对国产乳制品特别是婴幼儿奶粉的信心。

秦朔坦言:“在以上两个背景影响下,我们发现一个现象,就是中国过往30年,企业更多考虑到股东价值和自身经济效益,因此第一财经作为负责任的财经媒体,有责任和义务去发动一场倡导企业社会责任的运动,这就是我们当时的源起。”

事实上,在第一财经发起企业社会责任的时候,企业社会责任的概念已经为很多政府以及社会机构所提出。秦朔介绍,第一财经发起企业社会责任榜的时候,做了很多的研究。我们发现2002年中国证监会[微博]颁布的上市公司治理准则里面就很明确提出,上市公司在保持公司持续发展实现股东利益最大化的同时,应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题,重视公司的社会责任。在2005年10月份,政府颁布的《公司法》提出,公司经营活动必须遵守发展规律、社会公德、诚实守信接受政府和社会监督,承担责任。当时国资委[微博]颁布的1号文件里很明确提出央企应该自觉承担责任,并且把央企的履行责任情况建立透明的汇报机制,所以今天我们看到中国央企每年都会发布社会责任报告,最近两三年,几乎所有的金融机构都在发布企业社会责任报告。所以2008年的时候,我们发现其实从法律和法规依据,以及当时政府的倡导来看,也是鼓励企业承担社会责任的,因此,第一财经就发起了中国企业社会责任榜。至今,中国企业社会责任榜已经发展成多元化、面对社会评选和评价,以及传播的体系。

多方位推动企业社会责任发展

提及第一财经的中国企业社会责任榜,秦朔认为在以下四个方面有所贡献。

第一,是倡导企业与社会关系的契约学说。秦朔坦言,企业与社会之间,其实并没有签一个很明确的契约,但是按照很多西方的管理学研究,这里是潜在或者是默认契约的存在。契约就是说,我们在精神上除了学校、宗教以外,最占用人力组织的形式就是公司。公司作为消耗资源最多的存在,它跟我们的环境、跟社会之间也是有着潜在默契,当社会把这么多的资源、这么多的人力资本交付给公司的时候,不仅希望公司创造出优质的产品和服务,创造出税收,创造出就业机会,也希望公司尽自己所能在环境、社区关系中非常正向地和利益相关者之间互动、进行良性的沟通,并在方方面面对社会有所回馈和帮助。

秦朔指出:“基于以上原则,在评价一个公司是不是一家优秀的公司,除了看它生产出产品以外,还要看它是否产出优秀的员工。这个公司出来的员工非常优秀,这个公司出来的员工都非常敬业守时,这都是社会在企业经营之外的想法。如果我们的企业意识到和社会之间有这样一种潜在、内生的默契的话,就绝对不是单单考虑利润和股东价值的最大化,所以我一直倡导这样的契约说。”

第二,倡导企业社会责任的内联性发展理论。公司承担社会责任,不是把社会责任全部当成公司任务去做,也不是把公司主要的精力、精神都用于去响应无所不包的社会需求。而是把社会外部需求和公司长期的战略结合在一起,使公司承担社会责任的行为以内化于企业的长期发展战略当中。“很多企业负责人说要承担社会责任,就多做慈善、多帮困,多做教育、医疗等,但不仅如此,如果一家生产牛奶的企业,老板都不喝自己的牛奶,喝别人的牛奶,如果一家公司生产环保材料,但是这家企业在生产过程却产生污染,这样的企业是对社会负责任吗?我们认为这并不是企业社会责任。我一直举到一个例子,以前在诺基亚[微博],他们尝试去做一款手机,手机的外壳可能是绿色的,可以降解,这样就是把企业价值和社会环境相挂钩,而且这样的外壳更加便宜,所以在某种程度上也提高了企业的成本竞争力。这是战略性、内生性、内联性的社会责任的承担方法。”秦朔表示。

第三,倡导企业能够站在社会的立场,来重新定义自己跟社会之间的关系。秦朔表示,企业跟社会之间的关系有四个阶段,第一个阶段,企业就是一套独特的识别系统。第二个阶段企业是它与它所服务的消费者的综合。第三个阶段企业是所有利益相关者的综合。最后,企业是整个社会、生态系统感受的综合。2010年中国在互联网上出现了3Q大战,就是腾讯和360之间有一场大战,在这场大战当中,卷入大战、参与大战当中的许许多多的人士,其实跟这两家公司并没有太大关系,但是社会普遍认为这两家公司置消费者利益于不顾,来谋取自己市场份额的时候,要让消费者二选一,你用他我就把你卸了。所以很多社会人士对此提出了质疑,在这之后,腾讯公司开始以一种开放、平台、分享的立场来跟整个的社会进行互动。今天在腾讯的开放平台上所接入的各种各样服务的价值也比腾讯公司本身的价值大很多。所以我们认为推动企业社会责任价值榜会帮助企业家拓宽对于企业的理解。

第四,中国企业社会责任榜贡献了除引进国际专业的评估体系外,还发掘了中国内生的文化理念,也就是仁商的理念,并在2010年纳入企业社会责任的评价体系,使得这样的评价体系更能从中国的传统文化来获得营养。

秦朔总结认为:“中国企业社会责任榜之所以能够在社会上获得越来越高的影响力,以及引起高校学术机构的关注,我想也是能基于理论或者是理念上推动企业社会责任进步。那么展望未来,我想跟大家分享我的一个判断和预期,就是我认为企业的社会责任在未来会更多地跟互联网、移动互联网结合,使得企业责任无所不泛,无所不包,也更精准化、精细化。企业责任的运动和企业责任的实践,在未来能够为我们构想更好的一个社会作出更大的贡献。”


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