海航集团一直坚信，衡量一家企业是否成功，除了看收入规模，还要看这家企业是否具有社会责任感。一个负责任的企业行为要满足经济底线、社会底线和环境底线，不仅要对股东负责、追求利润目标，而且要对社会和环境负责。

因此，海航集团长久以来的战略目标、核心价值观，也都是围绕着如何成为一个有社会责任感的企业来确定的。加强企业社会责任体系的建设，已经融入到了海航的文化和制度建设之中。

从捐款捐物到慈航基金

总结海航社会责任20年来的发展历程，第一阶段以“捐款捐物”作为主要特征，第二阶段以“履行对内外部利益相关方责任”作为主要特点，第三阶段以“开展公益项目为主，捐款捐物为辅”作为主要特征，第四阶段将以业务发展和履行对内外部利益相关方责任相结合作为主要特点。

多年来，海航集团一直在努力探索企业参与社会公益、扶贫、慈善事业的模式，初步形成了支持教育、帮孤助残、扶贫赈灾、环境与文物保护、精神文明建设等五大类慈善体系。而通过建立健全志愿者管理体系、探索开展公益创投、公益评选及公益推广活动，海航也逐步形成了一套完整的公益管理体系。

海航创业至今累计捐款捐物近9亿元，打造了“海航光明行”、“海航至善井”等系列品牌项目，受惠人数逾百万。同时，海航积极开展海外公益，加强与联合国儿童基金会、联合国粮食计划署、联合国教科文组织及911国际海龟救助组织等国际公益机构的合作。

2013年10月，海航将超过20%的股权捐赠给慈航基金会，使其成为海航单一最大股东。慈航基金会也是海航体现企业社会责任、感恩回馈社会的重要公益平台。

今年，慈航基金会主要致力于通过专业化的项目运作，引入社会影响力投资的公益理念，争取将慈航的公益事业打造成为国内企业办基金会的典范，开展了海南海航自强职业培训学校、残疾人洗衣社、公益广告等项目。

除开展“社会影响力”投资项目外，慈航基金还根据海航推荐，在其他领域开展众多公益项目，如海航至善井、海航光明行、海航宝岛助学金、海地儿童保护、加纳学校营养餐、亚非洲妇女、儿童教育援助、CHANGEFORGOOD、中华见义勇为英雄安居工程、海航送爱回家等。

从组织支持到编制规划

为了进一步推动海航集团的社会责任事业，提高社会责任工作质量，海航集团今年还成立了社会责任部，负责建立集团社会责任体系，制定社会责任规划，推广社会责任核心项目，推动社会责任理念融入海航集团战略管理和运营的各个层面。希望从制度、人员等方面加大投入，推动社会责任理念融入海航产业发展战略管理和运营各个层面。

同时，海航注重员工社会责任意识培养和对中国传统文化精粹的学习，全体干部员工都要学习海航文化读本，加深对海航责任文化的理解，并通过志愿服务亲身参与海航社会责任项目，真正做到“知中有行，行中有知，知行合一”。

海航还积极与国内外NGO合作，开展各类公益项目。其中，与全国防盲技术指导组、北京同仁医院联合，8月至9月在青海囊谦、班玛及四川甘孜举办“海航光明行”活动，为500多名藏区贫困白内障患者免费实施手术；连续第四年开展“海航社会创新创投竞赛”，以环保为主题，在全国范围内寻找有效解决环境问题的优秀项目，助力中国环保事业的发展；联合中华见义勇为基金会、海南省慈航公益基金会开展“海航见义勇为安居工程”项目，为宁夏、广西、云南、海南84名困难英雄家庭发放住房补贴，解决英雄住房难问题。

此外，海航还与联合国儿童基金会、世界粮食计划署、联合国教科文组织等国际组织开展了如ChangeforGood、加纳营养餐、海地儿童保护、亚非洲妇女、儿童教育援助等项目。

目前，海航已将公益事业发展规划纳入海航企业社会责任整体发展战略，正在联合北京大学、社科院等第三方机构紧张编制。