作为国内大型上市券商的广发证券，成立二十多年以来坚持积极回馈社会；踏入2014年，伴随着证券行业转型的加快，广发证券在回馈社会方面更是动作频频，并且建立起自身特色，随着公司业务转型、国际化的推进，在服务客户、回报股东、回馈员工、反哺社会方面，广发证券都走在行业前列。

8月3日，云南省昭通市鲁甸县境内发生6.5级地震，造成重大人员伤亡。在获悉地震发生时，公司党委书记、董事长孙树明，总裁林治海等领导立即向云南分支机构了解地震灾情。了解到灾区房屋倒塌严重的情况后，公司立即安排部署向灾区捐助专用帐篷200顶，通过中国扶贫基金会送往灾区救急。

以“企业公民”为核心的企业社会责任

社会的和谐发展离不开企业，企业的发展也需要健康的社会作为土壤。根植于改革开放的“试验田”，广发证券诞生于市场经济的沃土，20余年来，广发证券的创业者们勇于开拓，善于变通，踏实肯干，赢得了社会的尊重。随着公司一步一步发展壮大，肩负的社会责任也越来越重大。

广发证券将“企业公民”作为公司社会责任的核心，把社会利益视角融入自身的核心理念框架。“我们基本的社会责任就是为客户创造价值、回报股东、回馈员工、反哺社会，积极参与到慈善事业和其他公益行动之中。”孙树明表示。

金融业转型成为我国经济发展的关键环节，提高金融企业社会责任意识是转型发展的核心。新宏观形势下行业传统经营模式面临更为严峻的挑战，综合实力提升将成为国内券商的核心发展主题。在此背景下，广发证券发展战略的指导思想就是要努力转变增长模式，不断优化业务结构，致力于成为“中国领先，亚太一流的证券金融集团”，进一步提升公司承担社会责任的能力，延伸履职范围。

“"广聚爱发于心"——诠释着广发证券的公益理念，我们从点点滴滴的民生做起，到扶贫、赈灾、教育、环保等多个领域，作为企业公民，为更多的人送去温暖。”林治海表示。

拟发H股、进军加拿大，国际化再下一城

2014年11月21日，广发证券第八届董事会第八次会议审议通过了《关于发行H股股票并在香港上市的议案》以及H股发行相关的系列议案，本次发行的H股股数不超过发行后公司总股本的20%（超额配售权执行前），并授予簿记管理人不超过上述发行的H股股数15%的超额配售权。即将赴港上市，将会为广发证券国际化之路提供坚实的支持。

当前广发正在积极谱写其国际化进程的“三部曲”：第一步，着力打造境外投融资、产品创新、信息和境外业务人才的平台，加强境内外业务联动，提升在香港市场的影响力；第二步，通过战略合作、合资、并购等手段搭建全面的国际化业务平台，迅速形成服务中国实体经济国际化的一流业务能力，提高海外业务收入占比到5%~7%，成为海外业务实力前五的中资券商；第三步，积极参与国际竞争，大力拓展亚太市场业务，实现海外业务收入达到20%以上，成为亚太区真正有国际影响力的证券金融集团。

2014年9月25日，广发证券（加拿大）有限公司在温哥华隆重开业，这是广发证券进入北美市场的一个重要里程碑，也是中国券商进入加拿大的首次尝试。至此，广发证券的国际化布局已覆盖香港、欧洲、北美三大资本市场，国际化金融控股集团的大平台架构雏形业已显现。

对于选择“落子”加拿大市场的原因，林治海表示，中加经贸关系有着强烈的互补性。加拿大拥有丰富的矿产、水源、能源和农业资源，是中国企业关注和投资的热点，随着中国经济发展，越来越多的华企开始投资加拿大。而加拿大的能源、天然气、农业、渔业、林业和高科技企业也一直致力于中国市场的开发。另外，大温哥华地区是北美最具竞争力的商业市场之一，其优良的生活环境及文化氛围吸引着大批中国企业和移民的到来，华人在本地金融的服务需求也在不断增加。基于此，广发证券决定在加拿大建立财富管理平台，为中加双方的投融资需求提供资本市场的解决方案。

积极转型回馈客户股东

广发证券坚持“以客户为中心”，提供个性化的产品和服务。结合行业实施投资顾问制度，精心打造“金管家”综合服务品牌，对客户实行分级管理，并在证券行业最先引入财富管理的体系，依托多维度客户关系管理平台，提供差异化、个性化、定制化的服务。

在证券经纪业务领域，2014年行业政策延续“市场化”方向，互联网金融蓬勃发展，对券商佣金水平的下降形成较大压力，对经纪业务流程、服务方式与内容以及从业人员业务水平等带来较大挑战。在此背景下，公司深入落实经纪业务发展战略，大力发展中间业务，积极探索互联网金融经营模式，打造一站式电商平台，持续强化跨部门协同、成本控制，优化人才队伍结构，深入推进经纪业务由通道模式向财富管理模式转型，形成多种子业务一并驱动的收入格局。

2014年是资本市场改革的深化年，新股发行体制发生了很大变化，《国务院关于进一步促进资本市场健康发展的若干意见》已经明确表示要积极稳妥推进股票发行注册制改革。在此背景下，公司适时调整业务策略，一方面对投行组织架构进行调整，组建了TMT行业团队和创新业务团队，逐步实现业务模式从项目为中心到以客户为中心的转型，加大行业研究和产品设计能力；另一方面，公司积极贯彻业务多元化战略，加大对再融资、资产证券化和并购等非IPO业务的开拓力度，不断提高对客户的综合服务能力。

广发证券继续围绕五年（2011~2015年）发展战略规划稳步迈进。在董事会的指导下，在公司经营管理层的带领下，公司全体员工继续朝着“中国领先、亚太一流的证券金融集团”的战略愿景不断努力。

回报股东，是企业最基本的社会责任。作为上市公司，广发证券公司治理完善，股权结构多元化，近五年来持续分红，其中2011、2012、2013年的现金分红占合并报表中归属于上市公司股东的净利润的比率高达71.71%、40.52%、42.09%，充分体现了广发证券对股东的高度责任感。

坚持“以人为本”成就员工

广发证券强调人的全面发展及可持续成长，坚持“以人为本”的管理思想，建立有效的人才发现、人才培育、人才激励和人才约束机制。广发证券系统工会作为职工之家，始终把关心员工和家属、热心为员工服务当作自己的职责。自2007年，公司总部成立了员工业余爱好俱乐部，通过俱乐部的平台促进员工交流，增进队伍的凝聚力。

2014年，公司总部设立了亲子、游泳、健身、网球、瑜伽、篮球、足球、羽毛球、太极等24个俱乐部和活动小组，会员超过千人，活动开展丰富多彩。公司工会以俱乐部为依托，积极参加对外交流，展示广发证券员工风采，为公司赢得荣誉。

公司系统工会自2003年开始，每年年底在全系统开展“广发服务之星”评选和表彰活动，通过不断完善评选和表彰体系，有效保证了评选活动的公正透明，成为提高广大基层员工岗位竞争能力、服务质量、协作能力的重要载体，是公司最具影响力的品牌项目之一。

为建立多支柱养老保障体系，保障并提高公司职工退休后的生活水平，加大培训力度，建立人才长效激励机制，促进公司发展，广发证券于2011年9月开始设立企业年金计划。截至2014年9月30日，参与公司企业年金计划的累计人数超过9500人。

广发证券职工教育经费逐年递增，截至目前已经超越2013年全年水平，达到近3000万元；而培训形式也丰富多样，近年还开展了境外培训，派遣几批骨干员工奔赴华尔街学习国际投行的先进经验，体现了公司通过不断增强对员工培训的方式回报员工。